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细节决定成败

日期:2019/6/11 17:16:47 By 晓路 阅读(551)

“仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱”是一个俗语,意思是百姓的粮仓充足,丰衣足食,才能顾及到礼仪,重视荣誉和耻辱,这是古代对礼仪的认知;而当今社会,“知荣辱、明礼仪”仍被当做教育一大项,从而可以看出从古到今,礼仪都是社会发展的一大项。

细节决定成败

作为一个职场人,商务礼仪是用的多的,从来没有系统的学习过,只是了解一些。这次公司组织两天商务礼仪的系统学习,对我的影响很大,尤其是一些小的细节,听后真的感觉细节决定成败。

商务礼仪为期两天的培训,这两天礼仪老师培训了很多内容,很多项目都有涉及,日常站、坐、行;包括日常穿搭、商务宴请、交谈礼仪。而这些项目只是一个大的轮廓,具体的礼仪其实还是体现在一些细节中。

细节决定成败

例如,当我们给客户递名片的时候,我们要双沟递,面带微笑,微微低头,当客户回给我的名片,我们要体现出对名片的重视,这样当我们礼仪做到位的时候,客户的好感度会上升,也更有利于我们后期的谈判。另外一个是微笑,无论我们是见客户的时候还是日常跟同事相处的时候,一定要面带微笑,俗话说伸手不打笑脸人,真诚的微笑往往能事半功倍,成为我们的助力。

细节决定成败

学习已经过去,虽然现在不能完全的达到职场人员的礼仪要求,但是我希望在以后的日子里面,学以致用,慢慢的融汇贯通,多注意礼仪这一块,让自己越来越好,加油!

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