2021年1月4日，农化服务部召开部门新年收心会，会上对2020年部门工作进行了全面总结，同时对2021年农化服务工作进行了全面规划。
会上每个人依次发言，回顾2020年，农化服务部在产品试验示范、农民会、订货会、培训会以及组建专家团队等各项工作上全力出击。做好农化部门本职工作的同时，协助各区域市场提高增量，积极宣传公司产品影响力。展望2021年，农化服务部将有序规划各项工作，在做好去年工作的基础上，增加农化服务手册等文字资料的编辑工作，理论实践双结合，进一步服务于市场。
会议末尾，农化服务部蔡方玖再次对部门人员培训试验示范标准化流程，进一步确保农化服务部在建设试验示范田更加规范和标准化。